客服专员全职
更新时间：2023-03-15 15:33
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职位信息
工资待遇：3000~5000元/月
职位性质：全职
职位类别：客服专员
学历要求：大专
年龄要求：18-35岁
招聘人数：5人
工作经验：1-3年
性别要求：不限
工作地区：北京市-丰台区
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<b>岗位职责：</b><b></b>
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1.协助部长负责按下达的收费指标，拟定费用催缴方案，定期汇报费用收缴情况，完成收费任务；
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2.协助部长及时了解所负责区域业户需求，接待、协调处理客户来访，投诉工作，负责定期与业户之间沟通及走访工作，草拟对客函件；
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3.协助部长负责组织区域业主参加相关的客户关系维系活动，为业主服务，提高客户满意度；
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4.协助部长负责具体实施所负责区域业主满意度调查工作；
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5.协助部长负责协助所负责区域业主办理入住、装修等相关手续。
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