中交集团文职客服全职

更新时间:2018-07-11 09:56
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环境好
双休
有年假
压力小

职位信息

工资待遇:3000~5000元/月
职位性质:全职
职位类别:客服专员
学历要求:中专
年龄要求:18-33岁
招聘人数:5人
工作经验:无经验 
性别要求:不限
工作地区:北京市-海淀区

1. 按服务流程规范、主动处理客户来电、提供专项服务工作;

2. 录入、核对、归档新入网客户资料;

3. 按时、按质、按量,认真完成分配的工作任务,并做好记录;

4. 熟悉服务流程和电脑操作, 及时更新业务知识,确保向客户提供准确、专业的服务;

5. 数据信息的采集与上报,投诉与建议处理和升级。

二、任职要求:

1. 中专及以上学历,具有良好的政治素质,沟通能力、表达能力。

2、有物流行业客服及客服中心工作经验优先。

3、具有一定的学习能力,能熟练能够熟练使用WORD、EXCEL等办公软件;

4、能够在压力下,主动、高度负责完成工作;

5、有良好的团队合作精神,较强的沟通表达能力及应变能力,有责任心,做事主动积极,敢于担当;

四、工作地点:海淀区东北旺西路8号中关村软件园27号院千方大厦A座;

五、薪资福利:

1. 培训周期:带薪培训1周左右,培训补助92元/天;

2. 试用期工资总额:3800元左右(包含绩效) 1个月,正常班

薪资构成:基本工资:2000、 岗位津贴:200、全勤:200 、饭补:200 、  交通补:200 、房补:400 、绩效奖励300-500、夜班补助等;

3. 正式期工资总额:4200-4500元左右

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

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薪酬概况

中交集团文职客服

北京市 - 海淀区

平均收入:约 3500

3500
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2018-12-10

0%

简历处理率

2

在招职位

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公司名片

  • 北京百思特捷迅科技有限公司

  • 性质:民营
  • 行业:通信(设备/运营/服务)
  • 规模:10000人以上
  • 地区:北京市/海淀区

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